仓库物料配送管理制度是一套规范的流程和责任分配,旨在确保物料配送的效率、准确性和有效性。 物料配送管理制度主要涵盖物料配送的规划、执行、监控和优化四个环节。在规划环节,技术部门负责更改产品配置差异,下达更改通知单等技术文件。工艺部门负责生产现场配送工艺布局、工装设计及配送工位的更改维护。计划部门负责根据公司生产要求下达《三日滚动计划》及临时计划。仓储部门负责根据生产计划和车间上线计划打印《配料单》,组织配送、反馈配送缺件。采购部门负责将物料及时采购到库,对缺件进行跟踪落实,对不合格物料及时退回厂家。检验部门负责对到货物料及时检验,对不合格品的原因、责任进行分析和判定。 在执行环节,仓库负责按三天计划提前两天备料、缺料统计、物料配送上线、不良品退换、周转箱回收管理。供应保障部负责物料交期的控制、不合格物料的控制与处理,缺料的跟催和紧急放行的办理等工作。生产部负责紧急缺料的提报(提前0.5小时),配件领料、打包、制单,物料损耗的控制,不良品状态区分(工废或料废),发生转产时协助物料清线和周转箱的分类整理等工作。 在监控环节,客服部负责配送流程和制度的建立,指导和稽查仓库配送管理制度执行情况。仓库主管依据客服部整体物流规划届定仓库配送服务区域和客户范围及配送量。仓库主管根据客户需求及当地主要竞品的配送服务标准和客服部客户服务标准模板,制定客户配送服务标准,经分公司经理审核,客服部审批后下发客户。 最后在优化环节,仓库需不断调整和改进配送流程,提高配送效率和准确性。通过定期回顾和分析配送数据,找出问题并优化流程,以减少错误和浪费,提升客户满意度。
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