仓库物流管理制度及流程主要包括仓库管理的总体要求、入库流程、出库流程、库存管理、安全管理等。下面将详细介绍这些内容：

仓库管理的总体要求

- 物料供应体系重要组成部分：仓库是公司物料供应体系的一个重要组成部分，是公司各种物料周转储备的环节。

- 多种业务职能：仓库不仅承担着物料管理的多项业务职能，还担负着物料保管、收发、核算等任务。

- 经济责任明确：仓管员在物料入库和验收时，必须亲自与交货人办理交接手续，并核对清点物料名称、数量是否一致，以确保承担物料保管的经济责任。

入库流程

- 待验区准备：物料入库之前，先进入待验区，由包装人员报告给品管部，并由品管部进行检验。

- 合格签字确认：经过检验合格的物料，在入库申请单上签字后，由包装车间送仓库办理入库。

- 不合格处理：未经检验合格的物料不得入库，更不能投入使用。

出库流程

- 订单处理：根据订单情况，仓库管理人员需要及时准确地完成出库操作，确保货物能够及时送达客户手中。

- 库存调整：出库过程中，仓管员需要对库存进行实时更新和调整，以保证库存数据的准确性。

库存管理

- 定期盘点：为了确保库存数据的准确性，需要定期进行库存盘点，及时发现并解决库存差异问题。

- 库存周转率：分析库存周转率，可以了解库存的使用效率，从而优化库存管理策略。

安全管理

- 安全操作规程：制定仓库安全操作规程，并进行定期培训，确保员工熟悉操作规程，保障仓库作业安全。

- 设备维护保养：保证仓库设备的正常运转，并进行定期的设备检修和维护，确保设备处于良好状态。

质量管理

- 质量管理制度：建立货物质量管理制度，对到货货物进行检验与鉴定，并建立货物质量档案。

- 损耗统计与改进：对仓库货物的损耗进行统计分析，制定相应的改进措施，以降低损耗率。

配送管理

- 配送制度规划：制定合理的配送管理制度，合理安排配送车辆，确保货物能够及时准确地送达目的地。

- 配送过程监控：对配送过程进行实时监控，确保货物按照预定路线和时间到达，避免延误和丢失。

客户服务

- 服务标准制定：制定客户服务标准，包括响应时间、服务质量等，以提高客户满意度。

- 客户反馈收集：定期收集客户的反馈意见，不断优化服务流程，提升服务水平。

总的来说，仓储物流管理制度及流程是一套完整的管理体系，旨在确保仓库物流活动的高效、准确和安全。通过实施这些流程，企业能够更好地控制库存成本，提高客户满意度，并增强市场竞争力。